利用規約
ご予約を行う前に必ずお読み下さい。
この利用規約は、PILATES +FITNESS 和 YAMATO(以下、「当スタジオ」と言います)が提供するサービスの利用条件を定めたものです。またレッスンを受講される方は、以下の条項をご理解の上、当スタジオのレッスンをご予約、またはご参加されるものとします。
第1条 (名称)
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当スタジオは、PILATES +FITNESS 和 YAMATO(以下「当スタジオ」と言います)と称します。
第2条(所在地)
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奈良県橿原市久米町652−2 橿原市商工経済会館6階
第3条(目的)
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当スタジオは、ピラティスやフィットネスを通して、利用者の健康維持・増進をさせると共に、心身の調和を深めるための場所とサービスの提供を目的とします。
第4条(利用資格・会員条件)
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入会は、原則20歳以上で当スタジオの趣旨に賛同、利用規約を守れる方であればどなたでも可能です。但し、当スタジオが入会不適切と判断した場合には、この限りではありません。なお、入会をお断りするに至った理由につきましては、如何なる場合も開示致しません。また、18歳以上20歳未満の場合は、保護者の方の同意を得た方のみの入会となります。
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会員となられる方は、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、暴力団関係企業従事者、その他反社会勢力に該当しないことを確約するものとします。なお、会員の方が確約に違反した場合、または入会時に虚偽の申告をしていた場合、事前に通知せず会員資格を破棄することが出来るものとします。この場合、会員に損害が生じた場合でも当スタジオは一切責任を負わないものとします。
第5条(入会手続き)
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入会金が必要です。
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プライベート・ペアレッスン・グループの会員種別を選択、月額費・回数券、または都度利用費が必要です。
第6条(入会金および受講料)
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レッスンの受講には、月額費及び各種回数券、都度利用費が必要です。
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入会金・月額費、各種回数券については、如何なる理由があっても返金は致しません。
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月額費は、前月の25日(またはチケットの3回目捺印時)までにお支払い頂き、ご予約枠の確約となります。お支払いがない場合は、レッスン枠を全てキャンセル、翌月繰越枠も無効とさせて頂きます。
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各種回数券は、事前購入とし、有効期間は購入日から70日間とします。なお、有効期間の延長はございません。
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都度利用費は、レッスン開始前にお支払い下さい。
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購入された回数券などを第三者に譲渡、貸予することは禁止いたします。
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再入会を希望される場合は、入会金が必要となります。(再登録料 5,500円)
第7条(お支払い方法)
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現金・各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
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体験レッスン費・都度利用費・振替料のお支払いは現金のみとします。但し、月額費・回数券等と合わせてのお支払いの場合は、クレジットカードでのお支払いも可能とします。
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会員様のご都合により月額費のお支払い期限をすぎた場合は、月末までに銀行振込でお支払い頂きます。その場合の振込手数料はご負担いただきます。
第8条(予約・プラン変更等)
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当スタジオは、円滑なスタジオ利用を図るため、完全予約制とします。ご予約は、前日の21時までにご連絡下さい。当日予約は、原則お断わり致します。
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月額利用のスタンディング予約(同曜日・同時間でのご予約)は、3ヵ月以上の継続を必要とします。また、スタンディング予約の変更、及びご利用プランの変更は、希望月の前月15日までに申請するものとします。
第9条(来店時間)
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開始時間の10分〜5分前までには、スタジオにお越し下さい。
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レッスン時間の10分前より早くの入館は出来ません。スタジオ前にてお待ち頂くことになりますので、予めご了承下さい。
第10条(キャンセルポリシー)
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一度予約したレッスン時間を変更される場合は、レッスン前日の21時までにスタジオにご連絡下さい。
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前項に定める時間を過ぎてからのご予約変更、またはキャンセルにつきましては、キャンセル料の支払い義務が生じます。
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当日キャンセルは、レッスン料の全額をご負担いただきます。
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レッスン当日の無断キャンセルにつきましては、当日キャンセルとし月額・回数券・ポイントチケットの方は1回分消化と致します。
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都度利用で当日キャンセルをされた場合は、後日1回分のレッスン料をご請求させて頂きます。その場合の振込手数料はご負担いただきます。
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ご連絡のない状態で開始時間を15分以上過ぎた場合、当日キャンセルとさせて頂きます。また、遅れてお越しになられた場合は、規定のレッスン時間まで受講して頂けますが、時間延長はございません。
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レッスン中に体調が悪くなり、会員様からのお申し出があった場合、またはトレーナーが会員様の体調が優れないと判断した場合は、レッスンを中止させて頂きます。この際の振替レッスンはございません。
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お客様のご都合によるキャンセルに際しての、回数券の期間延長、その他のご利用条件変更等は一切致しません。
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大雨、大雪、台風などの警報が発令された悪天候時・天変地異・交通機関の障害等でキャンセルされる場合は、当日キャンセルとし、原則として振替レッスンは行いません。
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下記の記載事項の場合は、原則的にレッスン当日の朝10時までのご連絡で当日キャンセルを可能と致します。
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ご家族・ご親族にご不幸があった場合
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感染性の強い疾患の場合(医師の診断のあるもの) 例:インフルエンザ・O-157・新型コロナなど
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突発性の目眩や失神、高熱、嘔吐等、日常生活を行えないような場合
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インストラクターが同上の理由が発生した場合
但し、上記理由の場合でも、レッスン時間直前のご連絡は当日キャンセルとし、振替レッスンは行いません。
第11条(振替・繰越・休会等)
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月額コースの振替/繰越は毎月1回のみとさせて頂きます。2回目の振替につきましては、振替料1,100円を頂きます。1回以上の翌月繰越はございません。また、度重なるご予約の変更があった場合は、月額予約を中止し、プランの変更を行って頂きます。その場合、回数分の振替料を頂きます。
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トレーナーの都合によりレッスンが休講となった場合は、振替レッスンを行います。
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会員様のご都合により休会を希望される場合は、希望月の前月15日までにご相談下さい。
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月額利用の会員様は、1ヵ月間のみ休会を可能とし、休会前に復帰予定月分のお支払いをして頂きます。これにより、復帰後の予約枠の確約を継続致します。2ヵ月以上の長期間の休会を希望の場合は、プランを変更して頂き、予約枠を解約させて頂きます
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会員様のご都合による休会に際しての、回数券等の有効期間延長はございません。
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長期間お休みをされる場合は、予めご相談下さい。6ヵ月以上ご連絡がない場合は退会といたします。
第12条(会員資格の喪失・退会)
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退会をご希望される場合は、退会月の前月15日までにお申し出ください。
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月額利用の方で、退会申請時期を過ぎての退会を希望される場合、翌月半月分の月額費をお支払い頂きます。
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当スタジオは、継続利用が会員資格継続の条件とさせて頂きます。ご相談のない状態で6ヶ月以上スタジオのご利用がない場合、会員資格は喪失、退会とさせて頂きます。
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退会時、入会金・未受講のレッスン料の返金は一切しないものとします。
第13条(禁止行為)
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レッスン中の録音・録画・イベント時の映像等は、肖像権・著作権保護のため無許可で複製・公開(SNS等も含む投稿サイト)はできません。レッスン時の録画は、スタジオ担当者が許可した場合のみとします。(但し、トレーナーの撮影は禁止します)
第14条(注意事項)
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糖尿病・高血圧・心臓病その他疾患がある方は、かかりつけの医師の指示を受けてからのご入会となります。
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感染症の疑いがある方は、スタジオへの入室をお断りいたします。
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レッスン中、もしくは事前に体調不良を認められた場合、レッスンの参加をお断わりする場合もあります。
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運動により悪影響が起こりかねない身体的、あるいは精神的な問題が過去及び現在にある場合は、速やかにお知らせ下さい。
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レッスン中に会員の方の過失による器物の破損等があった場合は、スタジオから損害賠償が発生することがあります。
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酒気を帯びてのレッスンの参加はお断りします。
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貴重品・携行品等の保管には十分ご注意ください。万が一紛失・盗難・破損等の事故が発生した場合、当スタジオは損害賠償等の責任は一切負いません。
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当スタジオの運営・広報活動のため、活動中の写真や情報をホームページ、パンフレット等に掲載することがあります。会員になられる方はそれを了承の上入会したものとします。
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スタジオ内の掲示物(お知らせ等)は必ずご確認下さい。
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当スタジオ内は土足厳禁です。また、レッスン時には必ず靴下を着用ください。
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会員様同士のトラブルにおいて、当スタジオは一切の責任は負いません。
第15条(個人情報の管理)
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お客様からお預かりした個人情報は、当スタジオからのご連絡や業務のご案内、ご質問に対する回答のために利用いたします。
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取得した個人情報は、本人の同意なしに目的以外では使用いたしません。
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お客様の同意を得ずに第三者に情報を提供は致しません。
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情報が漏洩しないように対策を講じます。
第16条(免責事項)
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レッスン中の負傷や疾患の発症、その後の体調不良・怪我・後遺症・死亡について、その原因の如何にかかわらず、一切の責任を負う事は致しません。あくまでも自己責任における健康管理をしっかりとお願いします。
第17条(除名・法的措置等)
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当スタジオは、会員の方が下記の各事項のいずれかに該当すると認められた場合、何らの警告もなしに強制退会できるものとし、法的措置を講ずる場合がございます。
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月額費を滞納し、期限内に定めた催告に応じない場合。
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当スタジオを故意に毀損した場合。
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如何なる理由に関わらず、トレーナーや他の会員様への誹謗中傷及び名誉・信用を毀損した場合。
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当スタジオの定める規則に違反した場合。
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登録情報に虚偽の申請があった場合。
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トレーナー・他の会員様への嫌がらせ・ストーカー行為・秩序を乱す行為を行なった場合。
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レッスン時の指導・指示に従わない等の迷惑行為を行なった場合。
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日頃よりご意見はお伺いしたします。但し、当スタジオの定める規則違反や、トレーナーの対応を拒否し度重なるご意見をおっしゃる場合は、迷惑行為とみなします。
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連絡が取れない状態になった場合。
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事前のご相談がなく、半年以上スタジオのご利用がない場合。
第18条(休講・閉鎖)
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当スタジオは下記のいずれかに該当する場合、施設の臨時休講や閉鎖ができるものとします。
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法令が制定、改廃されたとき、または行政指導を受けた時。
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天災、地変その他の事情でレッスンの安全、交通手段の安全確保が不可能な場合。
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激しい社会情勢の変化がある場合。
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法令に基づくスタジオの点検・改善の必要がある場合。
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トレーナーが感染症のまたはその疑いのある場合。
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当スタジオが必要と認めた場合、その他やむを得ない事情がある場合。
上記に基づき、スタジオを休講・閉鎖する時は、当スタジオ・利用者のどちらも責任を負わないものとし、賠償責任やキャンセル料等は発生しないものとします。
第19条(雑則)
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当スタジオ専用の駐車場は常備しておりません。近隣の駐車場をご利用ください。
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本規約に定めない事項については、民法その他関連諸法によるものとします。
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本規約は、サービスの向上などの為、会員様に事前の同意を得ることなく変更・追加・改善される場合があります。最新のものに関しましては、ホームページ及びスタジオ内にて掲示致しますので、必ずご確認下さい。
入会に際しては、上記規約に同意し本人の責任において入会するものとします。
以上